İso 10377 Tüketici Ürün Güvenliği Uluslararası alandaki rekabet ürün kalitesi ve güvenliğini etkilemeye başladığı için uluslararası standartların her alanda belirlenmesi gerekmektedir. ISO bu standartları belirlemek için kılavuzlar yayımlamıştır. ISO serisi bu standartlar dünya çapında kabul görür.
ISO 10377 Tüketici Ürün Güvenliği tedarikçilere, uygulanabilir gereksinimleri karşılamak için üreticiler için ürün tasarımından, ürünün geri çekilip iptal edilmesine kadar ya da ürünün piyasaya arz edilmesinden, piyasa satış sonrasında ki faaliyetlerine kadar risk değerlendirmesi ve risk yönetiminin etkili bir şekilde belgelendirilmesi de dahil olmak üzere tüketici ürünlerinin güvenliğini, sağlığını en iyi şekilde değerlendirme ve yönetebilme konusunda bir kılavuz görevi görmektedir
ISO 10377 Tüketici Ürün Güvenliği temel konusu aşağıdakiler gibidir;
- Risk oluşturacak tehlikeleri belirlemek, analizini yapmak , riski azaltmak ve yok etmek
- Tehlike arz eden tüm riskleri en arz seviyelere düşürmenin yollarını keşfederek iyi bir yönetim sağlamak
- Satış sonrası ürün yada hizmeti kullanan tüketicilere ürünlerinin/hizmetlerinin tedbirli kullanımını için gerekli risk prosedürleri ve talimatlarını sunar.
Ürün tasarımından, ürünün geri çekilip iptal edilmesine kadar ya da ürünün piyasaya arz edilmesinden, piyasa satış sonrasında ki faaliyetlerinin nasıl olması gerektiğini belirleyen İso 10377 Tüketici Ürün Güvenliği tüketicilerin sağlıklı ve risk teşkil etmeyen ürünlere ulaşmasını sağlamaktadır.
Kalite standartlarının oluşmasını sağlayan ISO birçok alanda bildiri yayımlamıştır. Tüketicilerin aldıkları ürünler için de güvenlik standartları ve sağlık kriterleri koyan İso 10377 Tüketici Ürün Güvenliği sektörün bu çerçeve içinde çalışmasını sağlamaktadır.
ISO 10377 : 2013 Tüketici Ürünleri Güvenliği
Günümüz şartlarında ürün ve hizmetlerden faydalanan tüketiciler aldıkları ürün ve hizmetlerin kusursuz olmasını isterler. Tüketiciler yaptığı alışveriş sonucunda aldıkların hizmetlerden veya ürünlerden dolayı mağdur olmak istemezler. Ücretini ödeyerek kullandıkları ürünlerin tatmin oranının yüksek olmasını ve sağlık standartlarına uygun olmasını ister. Rekabet koşulları bu kaliteden ödün vermesin diye getirilen İso 10377 Tüketici Ürün Güvenliği standartları uluslararası çapta tüketiciyi korumaktadır.
Ürünlerin belli kriterlere göre üretilmesi, paketlenmesi, sevk edilmesi ve riskleri yok edilerek tüketiciye ulaştırılması için ihtiyaç duyulan ölçütler ISO tarafından getirilmiştir. Kabul edilen bu ölçütler uluslararası alanda üreticilere yol gösterir. Tüketici sağlığını korumak için İso 10377 Tüketici Ürün Güvenliği standartlarına uygun ürünleri almalıdır.